一、运营主体信息
本应用(聚合仓商家端)的运营主体为:
杭州聚合仓信息技术有限公司
联系电话:15001015348
联系邮箱:2845374774@qq.com
二、引言
聚合仓商家端(以下简称"我们"或"本应用")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明,在使用我们的聚合仓服务时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您对您的个人信息享有的权利。
我们的聚合仓服务主要包括为骑手提供累计积分、换购商品、做任务赚积分、积分变现等服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供聚合仓服务,我们会按照合法、正当、必要的原则收集以下信息:
1. 账号注册与登录
当您注册账号时,我们需要收集您的手机号码,以便为您创建账户并提供服务。您也可以使用第三方账号(如微信)登录,此时我们将获取您在第三方平台的公开信息。
2. 核心服务功能
当您使用聚合仓的存件、取件功能时:
- 我们会请求相机权限,用于扫描二维码打开相应无人仓
- 我们会请求位置权限,用于查找附近可用的无人仓并提供导航服务
- 我们会记录您的订单信息,包括存/取件时间、位置等
3. 设备信息收集(包含OAID)
为了保障聚合仓服务的安全运行、防止欺诈行为、提升用户体验,我们会通过合规接入的SDK收集必要的设备信息,包括:
- 设备标识信息:包括设备型号、操作系统版本、设备制造商
- 设备标识符:
- OAID(匿名设备标识符):这是Android系统提供的匿名设备标识符,用于在保护用户隐私的前提下识别设备
- IMEI(国际移动设备识别码)
- Android ID
- IDFA(广告标识符)
- SIM卡IMSI信息
- 设备MAC地址
- 网络信息:IP地址、网络类型(Wi-Fi/移动数据)、运营商信息
- 应用运行信息:应用版本、应用安装列表(用于安全检测)
关于OAID的特别说明:
- 什么是OAID? OAID(Open Anonymous Device Identifier)是移动安全联盟推出的匿名设备标识符,用于在保护用户隐私的前提下,提供设备识别能力
- 为什么需要收集OAID? 我们收集OAID主要用于:
- 设备安全识别,防止恶意注册和刷单行为
- 服务稳定性分析,优化用户体验
- 反欺诈检测,保障用户账户安全
- 统计分析和性能优化
- OAID与隐私保护: OAID是匿名化的设备标识符,不会直接关联到您的个人身份信息,且用户可以随时重置OAID
- 拒绝提供的影响: 如果您拒绝我们收集OAID等设备信息,可能会影响部分功能的使用体验,但不会影响基本的存/取件服务
4. 其他必要信息
为了优化服务质量,我们可能会收集:
- 服务日志信息,用于故障排查和服务优化
- 使用行为数据,用于改进产品功能
- 崩溃报告,用于提升应用稳定性
四、第三方SDK信息公示
为保障本应用相关功能的正常实现与应用安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK),我们对接入的第三方SDK均做了严格安全评估,并要求其遵循合法、正当、必要的原则处理用户信息。本应用接入的第三方SDK公示如下:
1. SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
SDK开发者:中国信息通信研究院
SDK功能:获取移动智能终端的匿名设备标识(OAID),用于设备安全验证、反欺诈、应用风控,保障应用安全运行
收集的个人信息:设备型号、操作系统版本、OAID(匿名设备标识符)
SDK隐私政策官方链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
以上SDK的信息公示内容与全国SDK管理服务平台(https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home)的登记信息完全一致。
五、个人信息存储
我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息,并根据法律法规要求保存必要的时间。当您注销账户后,我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理。
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
1. 查询和更正权
您可以随时查询、更正您的个人信息。
2. 删除权
您可以要求我们删除您的个人信息,但我们需在法律规定的保存期限内保留部分信息。
3. 账号注销权(重要)
账号注销流程说明:
如果您希望注销您的聚合仓商家端账号,可以通过以下方式进行:
- 客服电话注销:拨打客服电话 15001015348,提供账号信息验证身份后申请注销
- 邮箱注销:发送注销申请至邮箱 2845374774@qq.com,注明您的账号信息,我们将在验证后为您处理
请注意:
- 账号注销是不可逆的操作,一旦注销,您的所有数据将被删除且无法恢复
- 注销前请确保账号内无未完成的订单或未处理的积分余额
- 我们将在收到您的注销请求后15个工作日内完成处理
4. 撤回授权同意
您可以通过设备权限设置撤回对我们获取相机、位置等权限的授权。对于OAID等设备信息的收集,您可以通过设备系统设置进行管理。
5. 设备信息管理
针对设备标识符(包括OAID)的收集:
- 您可以在设备系统设置中重置OAID等广告标识符
- 您可以选择关闭个性化广告功能,限制设备标识符的使用
- 您可以通过联系客服要求我们停止基于设备标识符的数据处理
七、信息共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给第三方。但在以下情况下,我们可能会共享必要的信息:
- 服务提供商:为了提供核心服务(如短信验证、支付服务),我们会与必要的第三方服务商共享最小必要的信息
- 法律要求:根据法律法规、司法程序或政府要求披露信息
- 安全防护:为保护用户、我们或公众的权益免遭损害
八、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用我们的服务。
九、隐私政策更新
我们可能会适时更新本隐私政策。更新后,我们会在应用内发布通知,请您及时查阅。如果您继续使用我们的服务,即表示您同意更新后的隐私政策。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
运营主体:杭州聚合仓信息技术有限公司
客服电话:15001015348
联系邮箱:2845374774@qq.com
我们将在15个工作日内回复您的请求。
十一、附录:关键术语说明
- OAID(Open Anonymous Device Identifier):开放匿名设备标识符,由移动安全联盟制定,用于在保护用户隐私的前提下进行设备识别
- 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害的个人信息
- 匿名化处理:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程
- 第三方SDK:是软件开发工具包,由第三方开发,被集成到应用中用于实现特定功能的程序模块